1. Распространённые ошибки

• «Ваш лицензионный ключ недействителен».
• «Срок действия вашего лицензионного ключа истек».
• «Не найдено интернет-соединение» или «Общий сбой соединения».
• «В настоящее время нет свободных мест».
• Lumion запускается в режиме просмотра.
• Ошибка ConvertToTexture.dll.
• Ошибка DX8_TextOut.dll.

1.1: Ошибка: «Ваш лицензионный ключ недействителен».

• База знаний: Как устранить ошибку «Ваш лицензионный ключ недействителен»?

1.2: Ошибка: «Срок действия вашего лицензионного ключа истек».

• База знаний: Что означает ошибка «Срок действия Вашего лицензионного ключа истек»?

1.3: Ошибка: «Не найдено интернет-соединение».

• База знаний: Можете ли Вы использовать Lumion без подключения к интернету?

1.4: Ошибка: «В настоящее время нет свободных мест».

• База знаний: Что означает ошибка «В настоящее время нет свободных мест»?

1.5: Ошибка: ConvertToTexture.dll или DX8_TextOut.dll:

• Введите «Добавить или удалить программы» в поле поиска Windows и нажмите Enter.
• В поле поиска введите «Visual C», нажмите клавишу Enter и прокрутите вниз.
• Нажмите «Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable (x64)», а затем «Удалить». Вы можете пропустить этот шаг, если версия 2015 года отсутствует. Не удаляйте версию «x86», если она есть.
• Нажмите «Microsoft Visual C ++ 2017 Redistributable (x64)», а затем «Удалить». Не удаляйте версию «x86», если она есть.
• Перезагрузите компьютер.
• Выполните команду vcredist_x64.exe in Lumion (VERSION)\Redist2015.
• Выполните команду vcredist_x64.exe in Lumion (VERSION)\Redist2017.
• Запустите Lumion.