Как мы можем помочь?

Поддержка и обучение > База знаний > Загрузка и установка > Совместим ли Lumion с приложениями удаленного рабочего стола?

1. Совместимость с ПО удаленного рабочего стола

1.1: Поддерживаемые приложения/службы: Lumion 9.0 и новее поддерживаются на платформах виртуальных ПК/удаленных рабочих столах.

Важно: это будет работать только при запуске Lumion через подключение к удаленному рабочему столу. Если Lumion уже работает через подключение к удаленному рабочему столу, чувствительность мыши будет слишком высокой.

  • Внешняя ссылка: Shadow
  • Внешняя ссылка: Cloudalize
  • Внешняя ссылка: Citrix *
  • * Проблема чувствительности мыши, наблюдаемая в Lumion 8.5 и более ранних версиях, работающих на рабочем столе на базе Citrix, была решена в Lumion 9.0 и более новых версиях. Однако большинство стандартных серверов Citrix не оснащены 3D-видеокартами, которые требуются для работы Lumion и должны быть обновлены в первую очередь. Мы советуем всем, кто заинтересован в запуске Lumion на Citrix Desktop, сначала протестировать его в рабочей конфигурации.

1.2: Неподдерживаемые приложения / услуги:

Lumion официально не поддерживает удаленный доступ к рабочему столу через любые другие приложения/службы, например:

  • Splashtop, VMWare Fusion, VMWare VDI, ZenApp, Teamviewer, Nvidia GRID, RTX Server, XenServer, XenDesktop и другие.

В настоящее время не планируется добавлять поддержку для каких-либо из этих приложений.

Microsoft Remote Desktop работает для некоторых пользователей, но официально не поддерживается:

  • Внешняя ссылка: Microsoft Remote Desktop
  • Проблема чувствительности мыши, наблюдаемая в Lumion 8.5 и более ранних версиях при доступе к Lumion через Windows Remote Desktop, была решена в Lumion 9.0 и более новых версиях. Однако удаленный рабочий стол Windows не рекомендуется, так как он медленно работает и может привести к сбоям. Мы советуем всем, кто заинтересован в доступе к Lumion через удаленный рабочий стол Windows, сначала протестировать его в рабочей конфигурации.

Некоторые приложения удаленного рабочего стола, такие как TeamViewer, могут позволить Вам запустить процедуру рендеринга, но навигация по сценам, перемещение объектов и другие функции не будут работать должным образом из-за задержки в сети и проблем с чувствительностью мыши. У всех других приложений удаленного рабочего стола, таких как продукты VMWare, будут проблемы с запуском Lumion.